Refusionspolitik

VARERETURNERING

Send smykket retur med Post Nord eller GLS.

Vi tilbyder desværre ikke returlabels. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Send det venligst direkte til butikken på følgende adresse (ikke til pakkeshop):

Keilberg Smykker

V. Strandgade 6d

6950 Ringkøbing  

 

VIGTIGT

Vedlæg venligst en seddel i pakken, hvorpå du skriver:

• Dit navn og adresse, mobilnummer og e-mail adresse

• Skriv om varen ønskes byttet til anden størrelse? Eller byttet til en anden vare?

• Ønskes pengene retur - bedes du lægge en kopi af faktura fra webshoppen eller bonen.

Er der noget du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at skrive på info@keilbergsmykker.dk eller ringe på 24450420

Du er også meget velkommen til  komme forbi i butikken, så vi kan få en snak om hvad du ønsker i stedet. 

 

REKLAMATIONSRET

Keilberg smykker yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse eller uheld.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Keilberg smykker indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.